Частые вопросы
DMC и принимающая компания в Финляндии и Скандинавии
Scandinavian Travel Group
Подробнее...
Хаски
Экскурсия на собачьих упряжках - это замечательный опыт. Мчитесь по заснеженным трассам, запряженным 4-8 собаками хаски, и наслаждайтесь уникальным арктическим ландшафтом. Прислушайтесь к звуку саней, скользящих по снегу, полюбуйтесь силой удивительных ездовых собак
Подробнее...
Северное сияние
Северное сияние начинается высоко в атмосфере Земли, на высотах 100-400 км, когда заряженные солнечные частицы попадают в ловушку магнитного поля Земли. В Северной Лапландии сияние можно видеть каждую вторую ясную ночь с сентября и до марта.
Подробнее...
Санта Клаус
Все знают, что единственный Санта Клаус живет в Финляндии. Но далеко не все знают, однако, что с ним можно увидеться в течение всего года.
Подробнее...
Рованиеми
Именно здесь расположена официальная резиденция Санта Клауса. Это столица Лапландии, город на Полярном круге, окруженный арктической природой, гле лапландская природа сочетается с широкими экскурсионными возможностями.
Подробнее...
Начните бронирование здесь
Направление
Показать все
Stockholm
Леви
Рованиеми
Тромсе
Хельсинки
Тип
Показать все
Туры
Экскурсии
Категория
Показать все
Арктические Животные
Для Семей с Детьми
Зимние Туры в Лапландию
Зимний Мотоспорт
Катание на Лошадях
Круиз на Ледоколе
Культура Коренных Народов
Лапландская Кухня
Новый Год и Рождество
Обзорные по Городу
Однодневные Поездки
Подледная Рыбалка
Постройки из Снега
Санта Клаус
Северное Сияние
Скандинавские Столицы
Снегоступы
Снегоходы
Снежные Замки и Отели
Удивительные Хаски
Флоатинг
Экзотические Северные Олени

Частые вопросы

Как стать новым агентом STG и бронировать онлайн

4 ПРОСТЫХ ШАГА КАК СТАТЬ НОВЫМ АГЕНТОМ SCANDINAVIAN TRAVEL GROUP

  1. Перейдите в раздел Agent Online Booking и далее по ссылке "Click here to sign up as an agent" в окне и заполните как минимум следующие обязательные поля формы:
    • Account name – название вашего агентства
    • Company name – юридическое название вашей компании для выставления счетов
    • Registration address – юридический адрес, можно выбрать или ввести в ручную
    • Your user account (ваши имя и фамилия) – так, как это будет отображаться в системе
    • Email address – уникальный адрес электронной почты для каждого пользователя в вашей компании. Этот адрес будет являться вашим именем пользователя (Username) в системе бронирования
    • Password – придумайте новый пароль или используйте тот, который вы назначили для страницы "Для Профессионалов" нашего сайта
    • Business category – выберите род вашей деятельности

  2. После сохранения подтвердите регистрацию по ссылке, которая придет на указанный адрес электронной почты.
  3. Вы получите уведомление по электронной почте когда сотрудник Scandinavian Travel Group проверит и подтвердит вашу регистрацию.
  4. Войдите в систему бронирования агентов Agent Online Booking сверху на странице и бронируйте услуги онлайн.


Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или вы столкнулись со сложностями на любом этапе работы с нами.

Я точно увижу Северное сияние?
Мы не обладаем контролем над погодой и над Северным сиянием, и не можем гарантировать на 100% того, что вы его увидите. Однако, с нашим большим опытом и техникой шансы увидеть северное сияние значительно увеличиваются.
Могут ли дети принимать участие в сафари на снегоходах?
Пассажир снегохода может сидеть позади водителя, если его рост составляет минимум 120 см и его ступни полностью достают до подножки. В противном случае он должен занять место в санях.
Сани всегда везет за собой снегоход гида. Сани не имеют крыши и вмещают в себя до 8 человек. Мы рекомендуем усаживать маленьких детей в сани в сопровождении взрослого.
Нужны ли права для управления снегоходом?
В соответствии с финским законом, управлять снегоходом может только обладатель водительских прав категорий B, T, A1 или A (т. е. прав на управление автомобилем или мотоциклом), в возрасте от 15 лет и старше. Уровень алкоголя в выдохе должен быть нулевым, перед сафари вы пройдете алкотест.
Что если я повредил снегоход? Что такое франшиза?
Водитель снегохода несет ответственность за его повреждение. Страховка покрывает ущерб, нанесенный снегоходу, но личная ответственность водителя (франшиза) составляет 800-1000 € в зависимости от курорта. Вы можете снизить франшизу примерно до 300 €, приобретя доп. страховку стоимостью около 20 €. Страховка может быть только персональной.
Как дети будут посажены во время поездки на хаски?
На семейные сафари на 5, 7 и 10 км в одни сани размещается семья максимум 2 взрослых + 1 ребенок (до 7 лет) или 2 взрослых + 2 маленьких ребенка (3-5 лет). Окончательное решение о размещении в санях принимает хозяин фермы на месте, так как оно может зависеть от многих факторов веса, роста пассажиров и т.д.
Если вас двое: в сани размещаются 1 взрослый (каюр) + ребенок старше 7 лет (пассажир) и стоимость рассчитывается как за двух взрослых.
Если вас 2 взрослых + ребенок старше 7 лет, один из вас (возможно, ребенок) будет сидеть в качестве пассажира в других санях, управляемых гидом.
Можно ли управлять упряжкой собак одному?
За дополнительную плату на сафари 10 км и более можно управлять “одноместной” упряжкой без пассажиров.
А если холодно на улице?
Зимы в Лапландии холодные. Но мы не отменяем программы из-за холода, если сами организаторы их продолжают проводить.
Старайтесь надевать многослойную одежду, лучше одеться теплее, чем замерзнуть. Мы рекомендуем в холодную погоду не наносить на лицо увлажняющие крема на водной основе и плотно закрывать открытые участки кожи.
При необходимости теплую одежду можно взять напрокат. Пожалуйста, сообщите размер одежды и обуви перед бронированием. У нас также есть валенки.
Насколько долгий световой день в Лапландии?
В середине зимы в Лапландии солнце видно лишь несколько часов днем.
Вот примеры продолжительности светового дня в Лапландии.
Леви / Рованиеми:
Середина декабря 11:00-13:30
Середина января 10:30-14:30
Середина февраля 8:30-16:30
Середина марта 6:30-18:30
Как долго длится зимний сезон в Лапландии?
Зимний сезон в Лапландии начинается 1 декабря и длится до 15 апреля. До и после этого на земле может быть недостаточно снежного покрова для проведения сафари на снегоходах, катания на хаски и в оленьей упряжке.
Лыжный сезон длится с середины ноября до конца апреля в зависимости от зимы и погоды.
Могу ли я поехать на своей машине на оленью ферму или ферму хаски?
Не все фермы позволяют присоединиться к сафари с улицы, это особенно актуально в высокий сезон, когда всё свободное время заранее распланировано. Вы можете присоединиться к сафари через нашу компанию, мы берем гарантированное время на фермах для наших клиентов. Во время экскурсии мы доставим вас до места на нашем комфортабельном транспорте ввиду организационных причин и правил посещения ферм.
Что делать, если я опоздал на экскурсию?
Время сбора на экскурсию всегда за 5-10 минут до времени отправления. Точное время отправления и место сбора указаны в вашем ваучере (билете). Это время, когда группа уже готова отправляться на программу.
К сожалению, мы не можем заставлять группу ожидать опаздывающих и не сможем вернуть вам стоимость программы, на которую вы опоздаете.
Пожалуйста, выходите к месту сбора заранее, также заранее ознакомьтесь с его расположением на курорте, чтобы не искать в последний момент. Вы всегда можете обратиться к нам заранее - мы поможем вам сориентироваться.
Как забронировать экскурсию?
Вы можете забронировать и оплатить экскурсию на нашем сайте www.gostg.fi
Вы также можете забронировать уже по приезду на курорт, но мы не даем гарантии, что на нужное вам отправление останутся свободные места, особенно в даты высокого сезона. Стоимость при предварительном заказе и заказе на месте одинаковая.
Индивидуальные экскурсии настоятельно рекомендуем бронировать как можно раньше.